プライバシーポリシー
LILOCLE（以下当ストア)は、株式会社フォレストホームサービスの定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。
∥ 個人情報
当社は、当社ウェブサイトのご利用に関して以下の個人情報を取得します。
1. お客様からお問い合わせやご意見を頂戴する際に、連絡先情報等の取得
2. お客様が当社ウェブサイトを利用する際に、当社ウェブサイトの利用履歴、閲覧情報等の取得
3. お客様の情報端末から、製品モデル、情報端末の設定、その他の情報端末固有の情報の取得
∥ 個人情報の利用目的
当社は、当社ウェブサイトに関連して取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
1. ご注文の確認、決済手続き、ご購入商品の配送、ご購入商品に関するアフターサービスに関する情報のお知らせ等のため
2. 修理依頼内容の確認、修理済み商品の配送および代金請求、修理済み商品に関する情報提供等のため
3. 当社、当社関係会社および当社提携先の製品・サービス等に関する情報、キャンペーン等の各種情報のご提供・ご案内等のため
4. 当社の製品・サービス等の提供、企画、開発および改良等のため
5. 当社の製品・サービス等の営業、販売、マーケティング活動等のため
6. お問い合わせ内容の確認、ご返答等のため
7. 個人情報を、それ自体では個人を特定できず、かつ通常想定される外部情報との照合でも個人を特定できない形式とし、当該情報を元に特定の個人を識別する行為を禁止したうえで、当社または第三者の業務および製品の利便性向上または製品の参考等を目的として、提携先等の第三者に提供するため
8. 個人情報を、お客様個人を特定できない統計的な形式に加工し、当社の各種サービス、当社の営業またはマーケティング活動、当社または第三者の業務および製品の利便性向上または製品の参考等を目的として、当社または当社より開示を受けた第三者が利用するため
∥ 個人情報の提供
当社は、以下の場合に、個人情報を提供することがあります。
1. 委託先企業に個人情報の取扱いを委託する場合
2. 個人情報の利用目的を達成するために、当社のグループ企業と個人情報を共同利用する場合
3. 決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のため決済会社に個人情報を開示する場合
4. お客様の同意を得た場合
5. 法令に基づく場合
∥ 個人情報の保護
当社は、個人情報を滅失、窃取、悪用、不正アクセス、漏えい、改ざんおよび毀損から保護するために必要な合理的な措置を講じます。
∥ プライバシーポリシーの変更
当社は、プライバシーポリシーの内容を、法令その他プライバシーポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。また、当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
∥ お問い合わせ
プライバシーポリシーに関するお問い合わせは下記の窓口までお願いいたします。
住所：京都府京都市中京区烏丸通六角下る七観音町629-1
社名：株式会社フォレストホームサービス
担当部署：通販事業部
Eメールアドレス：info@lilocle.jp
クッキー（Cookie）等の使用について
1. クッキー等の使用
当社ウェブサイトでは、お客様の利便性の向上やコンテンツの充実、利用状況の統計的把握等を目的として、クッキー（類似の技術を含みます）を使用しております。クッキーとは、ウェブサイトがお客様のコンピューターに送信するデータファイルで、お客様が同じウェブサイトを再度訪れた際に、そのウェブサイトがお客様のコンピューターからのアクセスであることを認識できるようにするためのものです。お客様の承諾を得た場合を除き、当社がクッキーの使用によって個人を特定できる情報を取得することはありません。
2． アドテクノロジー等の利用
当社ウェブサイトでは、クッキーを活用して、こちらに列挙されたアドテクノロジーや行動履歴収集ツール等（以下、「アドテクノロジー等」といいます）を利用しております。これらの利用にあたって、当社は、アドテクノロジー等の提供者に対して、それ自体では個人を特定できないお客様情報を提供する場合があり、当該情報はアドテクノロジー等の提供者の定めるプライバシーポリシー等の規定に基づいて取り扱われます。
3. ブラウザーの設定
お客様は、お使いのブラウザーの設定により、クッキーを受け取ったときに通知を表示したり、受け取りを拒否することができますが、拒否された場合、一部のコンテンツを利用できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。設定方法はブラウザーによって異なりますので、お使いのブラウザーのヘルプなどをご覧ください。
4. SNS（ソーシャルネットワークサービス）等の「ボタン」等の設置
当社ウェブサイトでは、一部のページで下記のSNS等の「ボタン」等を設置しております。これらのSNS等をご利用のお客様が当該SNS等の「ボタン」等の設置されたページを閲覧された場合、お客様が当該ページを閲覧した等の情報が、当該SNS等に対して自動で送信される場合があります。詳細については、各SNS等の下記のポリシーをご確認ください。
Facebook（データに関するポリシー）
Twitter（Twitterのプライバシーポリシー）
LINE（LINEプライバシーポリシー）
5. YouTube APIサービスの利用
当社ウェブサイトでは、お客様に適切な動画を表示するためにYouTube APIサービスを利用しています。YouTube APIサービスはGoogle社のプライバシーポリシー、YouTubeの利用規約に基づいて提供されています。お客様は当社ウェブサイトを利用することで上記YouTubeの利用規約に同意したものとみなされます。当社は本APIを通じてお客様情報を一切取得・利用しておりません。
利用するアドテクノロジー等
Google アナリティクス（ディスプレイ広告主向け機能を含む）、Google 広告、Google Optimize
提供者：Google
クッキーの収集および利用方法：Google アナリティクス利用規約およびGoogle社プライバシーポリシーに規定
クッキーの収集を無効にする方法：Google アナリティクス オプトアウト アドオン、Google広告設定をご覧ください
[利用目的]
当社ウェブサイトで提供するサービスの向上のため
当社ウェブサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
新商品や新サービス等を展開するにあたっての参考資料とするため
ウェブサイトの訪問履歴に応じた広告を配信するため
Twitter広告
提供者：Twitter, Inc.
詳細は TwitterによるCookieとCookieの類似技術の使用をご覧ください。
広告のカスタマイズを無効にする方法についてはカスタマイズされた広告の表示設定をご覧ください。
[利用目的]
ウェブサイトの訪問履歴に応じた広告を配信するため
新商品や新サービス等を展開するにあたっての参考資料とするため
Facebook広告
提供者：Facebook, Inc.
クッキーの収集および利用方法、および広告配信停止方法については、Facebook Cookieおよびその他のストレージ技術をご覧ください。
[利用目的]
ウェブサイトの訪問履歴に応じた広告を配信するため
新商品や新サービス等を展開するにあたっての参考資料とするため
LINE Tag、LINE Ads Platform
提供者：LINE株式会社
クッキーの収集および利用方法、およびトラッキング拒否方法については、LINE プライバシーポリシー、属性によるサービスの最適化についてをご確認ください。
[利用目的]
ウェブサイトの訪問履歴に応じた広告を配信するため
新商品や新サービス等を展開するにあたっての参考資料とするため
∥ 個人情報
当社は、当社ウェブサイトのご利用に関して以下の個人情報を取得します。
1. お客様からお問い合わせやご意見を頂戴する際に、連絡先情報等の取得
2. お客様が当社ウェブサイトを利用する際に、当社ウェブサイトの利用履歴、閲覧情報等の取得
3. お客様の情報端末から、製品モデル、情報端末の設定、その他の情報端末固有の情報の取得
∥ 個人情報の利用目的
当社は、当社ウェブサイトに関連して取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
1. ご注文の確認、決済手続き、ご購入商品の配送、ご購入商品に関するアフターサービスに関する情報のお知らせ等のため
2. 修理依頼内容の確認、修理済み商品の配送および代金請求、修理済み商品に関する情報提供等のため
3. 当社、当社関係会社および当社提携先の製品・サービス等に関する情報、キャンペーン等の各種情報のご提供・ご案内等のため
4. 当社の製品・サービス等の提供、企画、開発および改良等のため
5. 当社の製品・サービス等の営業、販売、マーケティング活動等のため
6. お問い合わせ内容の確認、ご返答等のため
7. 個人情報を、それ自体では個人を特定できず、かつ通常想定される外部情報との照合でも個人を特定できない形式とし、当該情報を元に特定の個人を識別する行為を禁止したうえで、当社または第三者の業務および製品の利便性向上または製品の参考等を目的として、提携先等の第三者に提供するため
8. 個人情報を、お客様個人を特定できない統計的な形式に加工し、当社の各種サービス、当社の営業またはマーケティング活動、当社または第三者の業務および製品の利便性向上または製品の参考等を目的として、当社または当社より開示を受けた第三者が利用するため
∥ 個人情報の提供
当社は、以下の場合に、個人情報を提供することがあります。
1. 委託先企業に個人情報の取扱いを委託する場合
2. 個人情報の利用目的を達成するために、当社のグループ企業と個人情報を共同利用する場合
3. 決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のため決済会社に個人情報を開示する場合
4. お客様の同意を得た場合
5. 法令に基づく場合
∥ 個人情報の保護
当社は、個人情報を滅失、窃取、悪用、不正アクセス、漏えい、改ざんおよび毀損から保護するために必要な合理的な措置を講じます。
∥ プライバシーポリシーの変更
当社は、プライバシーポリシーの内容を、法令その他プライバシーポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。また、当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
∥ お問い合わせ
プライバシーポリシーに関するお問い合わせは下記の窓口までお願いいたします。
住所：京都府京都市中京区烏丸通六角下る七観音町629-1
社名：株式会社フォレストホームサービス
担当部署：通販事業部
Eメールアドレス：info@lilocle.jp
クッキー（Cookie）等の使用について
1. クッキー等の使用
当社ウェブサイトでは、お客様の利便性の向上やコンテンツの充実、利用状況の統計的把握等を目的として、クッキー（類似の技術を含みます）を使用しております。クッキーとは、ウェブサイトがお客様のコンピューターに送信するデータファイルで、お客様が同じウェブサイトを再度訪れた際に、そのウェブサイトがお客様のコンピューターからのアクセスであることを認識できるようにするためのものです。お客様の承諾を得た場合を除き、当社がクッキーの使用によって個人を特定できる情報を取得することはありません。
2． アドテクノロジー等の利用
当社ウェブサイトでは、クッキーを活用して、こちらに列挙されたアドテクノロジーや行動履歴収集ツール等（以下、「アドテクノロジー等」といいます）を利用しております。これらの利用にあたって、当社は、アドテクノロジー等の提供者に対して、それ自体では個人を特定できないお客様情報を提供する場合があり、当該情報はアドテクノロジー等の提供者の定めるプライバシーポリシー等の規定に基づいて取り扱われます。
3. ブラウザーの設定
お客様は、お使いのブラウザーの設定により、クッキーを受け取ったときに通知を表示したり、受け取りを拒否することができますが、拒否された場合、一部のコンテンツを利用できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。設定方法はブラウザーによって異なりますので、お使いのブラウザーのヘルプなどをご覧ください。
4. SNS（ソーシャルネットワークサービス）等の「ボタン」等の設置
当社ウェブサイトでは、一部のページで下記のSNS等の「ボタン」等を設置しております。これらのSNS等をご利用のお客様が当該SNS等の「ボタン」等の設置されたページを閲覧された場合、お客様が当該ページを閲覧した等の情報が、当該SNS等に対して自動で送信される場合があります。詳細については、各SNS等の下記のポリシーをご確認ください。
Facebook（データに関するポリシー）
Twitter（Twitterのプライバシーポリシー）
LINE（LINEプライバシーポリシー）
5. YouTube APIサービスの利用
当社ウェブサイトでは、お客様に適切な動画を表示するためにYouTube APIサービスを利用しています。YouTube APIサービスはGoogle社のプライバシーポリシー、YouTubeの利用規約に基づいて提供されています。お客様は当社ウェブサイトを利用することで上記YouTubeの利用規約に同意したものとみなされます。当社は本APIを通じてお客様情報を一切取得・利用しておりません。
利用するアドテクノロジー等
Google アナリティクス（ディスプレイ広告主向け機能を含む）、Google 広告、Google Optimize
提供者：Google
クッキーの収集および利用方法：Google アナリティクス利用規約およびGoogle社プライバシーポリシーに規定
クッキーの収集を無効にする方法：Google アナリティクス オプトアウト アドオン、Google広告設定をご覧ください
[利用目的]
当社ウェブサイトで提供するサービスの向上のため
当社ウェブサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
新商品や新サービス等を展開するにあたっての参考資料とするため
ウェブサイトの訪問履歴に応じた広告を配信するため
Twitter広告
提供者：Twitter, Inc.
詳細は TwitterによるCookieとCookieの類似技術の使用をご覧ください。
広告のカスタマイズを無効にする方法についてはカスタマイズされた広告の表示設定をご覧ください。
[利用目的]
ウェブサイトの訪問履歴に応じた広告を配信するため
新商品や新サービス等を展開するにあたっての参考資料とするため
Facebook広告
提供者：Facebook, Inc.
クッキーの収集および利用方法、および広告配信停止方法については、Facebook Cookieおよびその他のストレージ技術をご覧ください。
[利用目的]
ウェブサイトの訪問履歴に応じた広告を配信するため
新商品や新サービス等を展開するにあたっての参考資料とするため
LINE Tag、LINE Ads Platform
提供者：LINE株式会社
クッキーの収集および利用方法、およびトラッキング拒否方法については、LINE プライバシーポリシー、属性によるサービスの最適化についてをご確認ください。
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ウェブサイトの訪問履歴に応じた広告を配信するため
新商品や新サービス等を展開するにあたっての参考資料とするため